注意事項

チケットに関して

●本イベントへのご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入いただき、 当日は忘れずにお持ちください。
※小学生以上はチケットが必要です。

●当日「光」か「闇」のコースをお選びいただけますが、それぞれ定員がございます。
片方のコースが規定数に達した場合、ご希望のコースをお選びいただけない場合がございます。

●チケットは入場時間指定券となっており、券面・専用画面に記載の時間のみ有効となります。

●当日券の情報については オフィシャルツイッター にてお知らせいたします。

●受付は券面記載の時間の15分前から受付いたします。指定の時間を超えるとご入場いただけませんので、ご注意ください。

●指定公演回以外のご利用はできません。

●チケットの紛失や盗難などによる再発行は一切いたしません。またチケット購入後はお客様のご都合による公演時間の振替・代金の払い戻し等は一切お受けできません。購入の際にはよくご確認ください。

●チケットは定員になり次第販売を終了させていただきます。

●営利目的のチケット転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。

●小学生のお客様のみでの参加はお断りさせていただきます。ご参加される場合は、必ず20歳以上の保護者の方がご同伴ください。

●天候・その他の事由によって公演を中止とさせていただくなど、チケットの払い戻しが発生する際は本サイト内TOPならびに オフィシャルツイッター にてお知らせいたします。

●未就学児童入場不可。

●小学生以上有料。

イベントに関して

●本イベントは廃墟を舞台に、お客様が主人公になり、会場内を実際に謎解きや探索、イベントを体験しながらお楽しみいただくゲーム・イベントとなります。

●雨天・荒天の場合でも原則開催いたしますが、天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。開催に関するお知らせならびに払い戻しなどの情報は本サイトTOP、また オフィシャルツイッター などでお知らせいたします。

●イベントの中止に伴う、会場までの交通費・宿泊等(キャンセル料)の保障は一切いたしません。

●参加中に万が一、事故、盗難、紛失などが起こっても主催者は一切責任を負いかねます。十分に気をつけてご参加ください。

●一部色の判別の難しい謎が出題される可能性がございます。
お困りの際はスタッフまでお尋ねください。

●ゲームの進行・クリア条件・内容は予告なく変更になる場合があります。その場合でもご購入いただいたチケットの返金はいたしかねますので、あらかめご了承ください。

●会場内での喫煙・飲食はご遠慮ください。

演出に関して

●このコンテンツは暴力表現を含みます。

●施設内は演出上、暗く視界が悪くなっていますので絶対に走らないでください。

●公演演出の都合上、一部グロテスクな表現がありますので、予めご了承ください。

●恐怖演出があるため、次の項目に該当する方の参加はご遠慮ください。
・心臓の弱い方
・妊娠中の方
・暗所/閉所恐怖症の方
・過呼吸の経験のある方/その他疾患をお持ちの方
・目や耳が不自由な方のみでのご参加

●飲酒・泥酔した状態でのご参加はお控えください。

●キャスト・スタッフに触れたり、暴力をふるうなどの行為は絶対におやめください。キャスト・スタッフ・および他の参加者への迷惑行為は固く禁止いたします。

●みなさまの安全のためスタッフの指示やゲーム中の映像・音声の指示には必ず従ってください。注意事項を守れない場合、当日スタッフの判断で途中退場いただく場合もあります。

●施設内の美術品やアイテムを投げたり、壊したりしないでください。故意に破損された場合、実費をご請求させていただく場合があります。

参加推奨年齢について

●ゲームを楽しむための推奨年齢は、中学生以上となります。

クロークについて

●クロークのご用意は現状予定しておりません。会場周辺のコインロッカーをご利用ください。

年齢制限・身体に不自由のある方のご参加について

〈車いす〉車椅子でのゲーム参加は可能です。なお、必ずチケットをお持ちの付き添いの方が同伴くださいますようお願いいたします。〈身体に不自由のある方〉一部十分にお楽しみいただけない可能性がございます。
参加日の1週間前までにお問い合わせください。問い合わせ先:info{at}whtv.jp
※{at}を@に変えてメールをお送りください

●小学生のお客様単独のご入場はできません。

持ち物について

●アプリ「LINE」をインストールしたスマートフォンやタブレットなどインターネット通信が可能な機器をご持参ください。
※インターネットに接続する通信費はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

●法令で所持・携帯が禁止、あるいは犯罪として摘発される可能性が高いもの、銃刀法での規制対象になっている銃砲・刀剣類(模造を含む)、消防法での危険物とされるもの(燃料・火薬・発火物など)、刑法175条や児童ポルノ法に触れるなど、公序良俗に反するものなどを持ち込むことはできません。

外国人の方の参加について

●ゲームは、日本語のみに対応しております。高校生レベルの日本語を読み書きできる方でしたら、外国の方でも、お楽しみいただけます。

※外国語対応はございませんのであらかじめご了承ください。

撮影について

●ブログ、twitter、facebookなどでの、謎、ゲーム内容、ゲーム演出のネタバレになるような発言、写真のアップロードは固くお断りいたします。

FAQ

イベントについて

Q.初めて謎解きイベントに参加する人でも楽しめますか?
もちろんお楽しみいただけますが、参加の前にお試し謎に挑戦されたり「謎解き 練習」などのキーワードで様々なWEBサイトで出題されている謎解きにあらかじめ挑戦されてからのご参加をおすすめいたします。

Q.急な用事で行けなくなったので、返金できますか?
チケットはご使用されなくともお客様のご都合による公演回の振替・払い戻しは一切できません。

Q.雨でも開催しますか?
本イベントは原則雨天・荒天の場合でも開催いたします。
天災など、やむを得ない理由により中止となる場合がございます。
開催に関するお知らせ、払い戻しなどの情報は特設サイト、 オフィシャルツイッター にて随時発表致しますので必ずご確認ください。

Q.日本語ができなくても楽しめますか?
ゲームは、日本語のみに対応しております。
高校生レベルの日本語を読み書きできる方でしたら、外国の方でも、お楽しみいただけます。※外国語対応はございませんのであらかじめご了承ください。

Q.小学生だけで参加できますか?
安全上の理由ならびに謎の難易度の問題から小学生のお客様のみでの参加はお断りさせていただきます。

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